Número WhatsApp dedicado
Cada profesional opera con su propio número de WhatsApp Business — los clientes hablan con quien les corresponde y no con la recepción central.
Un bot de WhatsApp para
cada profesional
Si tu equipo crece, no tiene sentido compartir un único WhatsApp. Activa bots individuales con número, agenda y cuota mensual dedicados para cada profesional — sin pisarse, sin doble agenda, sin caos en horas pico.
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PRO
Atención dedicadaCada miembro de tu equipo con su propio número de WhatsApp Business.
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SOLO
Agenda sin crucesEl bot consulta y reserva directamente en el calendario del profesional.
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TEAM
Control totalGestión independiente de mensajes y cuotas para cada profesional.
El problema de compartir un solo WhatsApp en equipo
Compartir un único número de WhatsApp genera conflictos en la gestión de citas entre varios profesionales.
- Reservas duplicadas que se pisan en el mismo hueco.
- Citas perdidas porque no se sabe quién atendía qué conversación.
- Falta de trazabilidad por profesional y de control sobre el equipo.
- Recepción colapsada en horas pico con un solo canal compartido.
Los bots individuales con Cuota por profesional eliminan estos conflictos por diseño.
Cada profesional, su propia operación
Un bot individual no es un canal compartido. Cada uno tiene su número y su agenda, gestiona sus citas y consume su propia cuota mensual.
Agenda independiente
El bot consulta y reserva sobre la agenda específica del profesional. Cero conflictos de horario entre miembros del equipo.
Historial propio
Las conversaciones del cliente quedan asociadas al profesional que las gestionó — útil para tu CRM y para auditoría posterior.
Cuota mensual dedicada
Cada bot individual consume su propia cuota de mensajes mensual, según el plan del negocio. Un profesional no agota a otro.
Qué hace el bot de WhatsApp de Marai
El Bot recepcionista WhatsApp de Marai automatiza la gestión de citas y conversaciones con tus clientes 24/7.
- Responde a los mensajes de tus clientes en lenguaje natural sin intervención humana.
- Consulta tu agenda en tiempo real y propone los huecos disponibles.
- Confirma reservas, recordatorios y cancelaciones de forma automática.
- Reduce drásticamente la carga operativa del equipo de recepción.
Cómo lo usan negocios reales
Una clínica con 5 profesionales (fisioterapeuta, psicóloga, nutricionista, podóloga y osteópata) opera con un bot individual por especialidad. Cada paciente escribe al profesional correcto sin pasar por recepción.
Reducción del 80 % en mensajes mal asignados al equipo.
Centro con 8 profesionales activa 4 bots individuales (Pro). Las recepcionistas siguen usando el bot principal y los profesionales con más volumen tienen el suyo.
Confirmaciones automáticas suben del 62 % al 91 % en 6 semanas.
Salón con 3 estilistas comparte recepción pero cada uno gestiona su agenda con su propio bot — los clientes piden cita directo a su estilista habitual.
Cero solapamientos de cita y +35 % de reservas fuera de horario.
Precios por bot individual (además del plan)
El bot recepcionista del plan ya incluye al primer profesional. Los bots individuales se añaden por encima y el coste por bot baja según escalas en un plan superior.
Starter
9,99 €
/mes por bot
89 €/año Ahorras 26 %
- Hasta 1 bots adicionales
- 75 mensajes/mes por bot
- Número WhatsApp Business dedicado
- Agenda independiente por profesional
- Cancelas cuando quieras desde el panel
Pro
Más elegido 7,99 €
/mes por bot
69 €/año Ahorras 28 %
- Hasta 4 bots adicionales
- 350 mensajes/mes por bot
- Número WhatsApp Business dedicado
- Agenda independiente por profesional
- Cancelas cuando quieras desde el panel
Business
5,99 €
/mes por bot
49 €/año Ahorras 32 %
- Hasta 14 bots adicionales
- 800 mensajes/mes por bot
- Número WhatsApp Business dedicado
- Agenda independiente por profesional
- Cancelas cuando quieras desde el panel
Los precios anuales se prorratean al día — cancelas cuando quieras desde el panel.
Precio real del bot de WhatsApp de Marai
El bot de WhatsApp de Marai está disponible desde 29 €/mes por profesional.
- Incluye entre 75 y 800 mensajes mensuales por profesional.
- Mensajes adicionales desde 0,02 €/msg con packs anuales.
- Bot recepcionista WhatsApp incluido desde el plan Starter (29 €/mes).
- Uso de la API oficial de Meta WhatsApp Cloud API, sin intermediarios ni recargos.
desde 0,02 €/msg
Las soluciones con intermediarios suelen superar los 0,06 €/msg.
Empieza desde 29 €/mes
Activación en menos de 2 minutos
Ventaja de usar la API oficial de WhatsApp
Marai elimina intermediarios como Twilio mediante el uso directo de la Meta WhatsApp Cloud API.
- Respuestas instantáneas y sin esperas en condiciones reales.
- Mayor estabilidad apoyada en la infraestructura nativa de Meta.
- Reducción de costes operativos de hasta el 50 %.
- WhatsApp nativo, sin Twilio ni MessageBird en medio.
Instantáneo
Las soluciones con intermediarios tienen retrasos de casi un segundo al añadir capas externas.
¿Quieres entender el sistema completo?
Los bots individuales se apoyan sobre el bot recepcionista incluido en cada plan. Antes de añadirlos, conviene conocer la pieza central, los precios alternativos y los packs de mensajes.
¿Y si…?
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¿Y si quiero cancelar?
Cancelas cuando quieras desde el panel. Sin penalización. Lo anual se prorratea al día.
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¿Y si no tengo un segundo número de WhatsApp Business?
Te ayudamos a configurarlo gratis durante el onboarding. Cada bot individual usa su propio número — no se comparte el del recepcionista.
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¿Y si supero la cuota mensual del bot individual?
Compras un pack de mensajes en 30 segundos o subes a un plan superior. La cuota es independiente por profesional.
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¿Y si mi equipo crece más que los bots permitidos?
Cambias a un plan superior — Business permite hasta 14 bots adicionales (15 profesionales con bot en total contando el recepcionista).
Activa bots individuales en menos de 5 minutos
Crea tu cuenta o inicia sesión, elige el plan adecuado a tu equipo y activa los bots individuales que necesites desde el panel.
Activar mi cuenta — sin tarjetaPreguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre el bot recepcionista y un bot individual?
El bot recepcionista es el que viene incluido en cada plan de pago de Marai (Starter, Pro o Business) y se asigna al primer profesional del negocio. Los bots individuales son complementos opcionales que activas para profesionales adicionales del equipo, con número, agenda y cuota mensual independientes.
¿Cuántos bots individuales puedo tener según mi plan?
El plan Starter permite 1 bot individual adicional, Pro permite 4 y Business permite 14. En todos los casos, el bot recepcionista del primer profesional ya viene incluido en el plan, sin coste extra.
¿Cuánto cuesta cada bot individual?
Depende de tu plan: en Starter cuesta 9,99 €/mes (89 €/año), en Pro 7,99 €/mes (69 €/año) y en Business 5,99 €/mes (49 €/año). El precio por bot baja cuanto más alto el plan principal.
¿Los bots individuales tienen su propia cuota mensual de mensajes?
Sí. Cada bot individual consume su propia cuota mensual según el plan del negocio: 75 mensajes/mes en Starter, 350 en Pro y 800 en Business. La cuota es por profesional, no global del plan.
¿Funcionan también con la API oficial de Meta sin Twilio?
Sí. Todos los bots de Marai (recepcionista e individuales) usan la API oficial de WhatsApp Cloud de Meta — sin Twilio ni MessageBird. Respuestas instantáneas (sin esperas) y coste por mensaje hasta un 50 % más bajo que con intermediarios.