Tu negocio merece
crecer sin límites.
Elige el plan que se adapta a tu negocio. Sin permanencia, sin comisiones por reserva y con plan gratuito para siempre.
Marai ofrece cuatro planes adaptados al tamaño de tu negocio:
Ningún plan aplica comisiones por reserva.
- Hasta 2 profesionales activos en la agenda
- Citas y clientes sin límite mensual
- Agenda visual por día, semana y mes
- Lista de espera automática para cubrir huecos libres
- Portal de reservas 24/7 en tu propia web
- Bot recepcionista con IA en WhatsApp: 75 mensajes al mes por profesional
- Recordatorios de cita por WhatsApp y correo electrónico
- Cobra con tarjeta al reservar con pasarela Stripe
- Sincronización con Google Calendar sin conflictos
- Formularios para pedir datos al cliente antes de la cita
- Hasta 5 profesionales activos en la agenda
- Cuota WhatsApp ampliada: 350 mensajes al mes por profesional
- Citas recurrentes con cobro programado automáticamente
- TPV integrado para cobrar en caja y vender productos
- Control de inventario con descuento automático de stock
- Programa de fidelización con puntos canjeables
- Bonos y membresías con cobro recurrente mensual
- Nóminas y comisiones del equipo calculadas solas
- Bandeja de entrada unificada con todos tus mensajes
- Informes avanzados con métricas de rendimiento real
- Hasta 15 profesionales activos en la agenda
- Hasta 5 sedes o locales en una sola cuenta
- Cuota WhatsApp máxima: 800 mensajes al mes por profesional
- Campos personalizados en clientes, citas y servicios
- Un único login para todo el equipo (SSO)
- API abierta y webhooks para conectar con otras apps
- Automatiza hasta 50 flujos de trabajo a medida
- Facturación electrónica conforme a la normativa
- Registro completo de actividad para auditoría RGPD
- Soporte prioritario con respuesta en menos de 4 horas
Encuentra tu plan ideal en menos de 30 segundos
Compara cada función, elige sin dudas y empieza hoy mismo. Sin letra pequeña, sin comisiones ocultas, sin compromisos.
Packs de mensajes adicionales
Si superas la cuota mensual incluida en tu plan, amplía con un pack. Los packs mensuales se renuevan con tu suscripción; los anuales son válidos 365 días desde la compra.
Packs mensuales
Se renuevan automáticamente con tu suscripción cada mes.
- 100 mensajes5,90 € 0,059 € · por mensaje
- Más comprado 300 mensajes14,90 € 0,050 € · por mensaje
- 700 mensajes29,90 € 0,043 € · por mensaje
- Mejor precio/mensaje 2000 mensajes74,90 € 0,037 € · por mensaje
Packs anuales
Compra única — los créditos son válidos 365 días.
- 500 mensajes19 € 0,038 € · por mensajeVálido 365 días
- 2000 mensajes59 € 0,030 € · por mensajeVálido 365 días
- Más comprado 5000 mensajes129 € 0,026 € · por mensajeVálido 365 días
- Mejor precio/mensaje 15.000 mensajes299 € 0,020 € · por mensajeVálido 365 días
Bots individuales (complemento por profesional)
El bot recepcionista del plan ya cubre al primer profesional. Activa bots adicionales con número, agenda y cuota mensual independientes para cada profesional de tu equipo.
Starter
- Hasta 1 bots adicionales
- 75 mensajes/mes por bot
- Número WhatsApp Business dedicado
- Agenda independiente por profesional
- Cancelas cuando quieras desde el panel
Pro
Más elegido- Hasta 4 bots adicionales
- 350 mensajes/mes por bot
- Número WhatsApp Business dedicado
- Agenda independiente por profesional
- Cancelas cuando quieras desde el panel
Business
- Hasta 14 bots adicionales
- 800 mensajes/mes por bot
- Número WhatsApp Business dedicado
- Agenda independiente por profesional
- Cancelas cuando quieras desde el panel
Los precios anuales se prorratean al día. Sin permanencia ni penalización. Cambia o cancela desde el panel.
Marai es un software de gestión de citas con bot de WhatsApp con IA, recordatorios automáticos y pagos con Stripe. Diseñado para España y la Unión Europea, con cumplimiento RGPD nativo y 0 % de comisiones por reserva.
Todo lo que necesitas saber
¿No encuentras lo que buscas? Escríbenos y respondemos el mismo día.
¿Hay costes ocultos o comisiones por cada reserva?
Cero comisiones, en ningún plan. A diferencia de plataformas como Fresha o Treatwell, que se llevan un porcentaje de cada cita, Marai cobra una cuota fija mensual y el 100 % de tus ingresos es tuyo. No hay costes de alta, ni de configuración, ni recargos por transacción. Cada euro que cobras a tu cliente va íntegro a tu cuenta. Consulta los detalles en nuestra página de precios.
¿Hay permanencia, contrato mínimo o penalización por irme?
No. Sin permanencia, sin contratos, sin letra pequeña. Puedes cancelar en cualquier momento desde el panel de administración con un solo clic. Tu cuenta pasa automáticamente al plan gratuito y conservas acceso a todos tus datos durante 30 días para que puedas exportarlos. No hay penalizaciones ni te pediremos explicaciones.
¿Puedo probar Marai sin dar mi tarjeta de crédito?
Sí, de dos formas: el Plan Free es para siempre sin tarjeta — 1 profesional, hasta 50 citas al mes y todas las funcionalidades principales. Además, al registrarte accedes automáticamente a 7 días gratis del Plan PRO completo para que pruebes todas las funcionalidades sin límites. En ninguno de los dos casos necesitas tarjeta de crédito.
¿Mis datos y los de mis clientes están realmente seguros?
Tus datos se almacenan en servidores europeos con cifrado AES-256, el mismo estándar que usan los bancos. Cumplimos al 100 % con el RGPD y la LOPDGDD española. Los pagos se procesan a través de Stripe con certificación PCI-DSS nivel 1 — Marai nunca almacena ni accede a los datos de tarjeta de tus clientes. Puedes exportar o eliminar los datos de cualquier cliente en cualquier momento. Más detalles en nuestra página de seguridad y cumplimiento.
¿Cómo me ayuda Marai a reducir las ausencias y cancelaciones?
Marai ataca las ausencias desde tres frentes: recordatorios automáticos por WhatsApp y email antes de cada cita, cobro de señales por adelantado con Stripe para que el cliente tenga un compromiso económico, y la posibilidad de que el cliente cancele o cambie la hora fácilmente desde su propio móvil, liberando el hueco para otro cliente. El resultado: menos sillas vacías, más facturación.
¿Puedo migrar los datos de mi sistema actual a Marai?
Sí. Marai permite importar tu base de clientes, historial de citas y servicios mediante archivo CSV desde el panel de administración. Si vienes de otra plataforma y necesitas ayuda con la migración, nuestro equipo de soporte te acompaña en todo el proceso sin coste adicional. Tu historial de clientes y sus datos de contacto se conservan íntegros para que no pierdas ni una sola relación.
¿Qué tipo de soporte ofrecéis si tengo un problema?
Soporte humano real, en español e inglés, con respuesta el mismo día laborable por chat y email. No hablamos con bots ni te mandamos a un foro. En los planes Pro y Business tienes acceso a soporte prioritario con tiempos de respuesta reducidos. Además, contamos con guías paso a paso y vídeos en el centro de ayuda para que puedas resolver las dudas más comunes por tu cuenta.
¿Marai funciona para un profesional solo o solo para equipos grandes?
Para ambos. El plan gratuito está diseñado para profesionales autónomos que necesitan una agenda con reservas online. El plan Starter escala a 2 profesionales, el Pro a 5, y el Business hasta 15 profesionales y 5 sedes. Cada profesional tiene su propia agenda, servicios, horarios y comisiones independientes. Marai crece contigo: empiezas gratis y amplías cuando lo necesites.
¿Cómo funciona el asistente de WhatsApp con inteligencia artificial?
Usas tu propio número de WhatsApp Business. El asistente con IA entiende mensajes en lenguaje natural — no son menús con botones. Tu cliente escribe "¿Tenéis hueco el viernes?" y el bot consulta tu agenda en tiempo real, ofrece horarios disponibles y confirma la cita en segundos. Gestiona cancelaciones, cambios de hora y envía recordatorios automáticos. Si recibe algo que no puede resolver, te avisa al instante.
¿Se integra con las herramientas que ya uso?
Sí. Marai se sincroniza bidireccionalmente con Google Calendar, procesa pagos con Stripe, se conecta con más de 5.000 apps a través de Zapier y envía notificaciones por WhatsApp y email. La conexión se configura en menos de un minuto desde el panel, sin necesidad de conocimientos técnicos.
¿Qué tipos de negocio pueden usar Marai?
Cualquier negocio que trabaje con citas: peluquerías, barberías, centros de estética, spas, clínicas, fisioterapia, psicología, yoga, pilates, consultoría, coaching, estudios de tatuaje, veterinarias y más. Cada sector tiene sus propias necesidades y Marai se adapta a ellas. Consulta nuestras páginas por sector para ver cómo funciona en tu industria.
¿Cuánto cuesta Marai exactamente?
Plan gratuito para siempre con 1 profesional y 50 citas/mes. Starter: 29 €/mes (2 profesionales, citas ilimitadas). Pro: 59 €/mes (5 profesionales, bot WhatsApp con IA). Business: 99 €/mes (15 profesionales, 5 sedes, API). Todos los planes sin comisiones por reserva, sin costes de alta y con cancelación libre. Compara los planes en detalle en nuestra página de precios.
Las dudas más frecuentes
Las preguntas que recibimos cada semana, respondidas sin rodeos.
¿Necesito tarjeta de crédito para empezar?
No. El plan gratuito es permanente y no pide tarjeta. Empiezas en menos de 5 minutos con tu correo y tu número de móvil.
¿Cuánto se tarda en configurar Marai?
Unos 5 minutos. Importas tus servicios, conectas tu WhatsApp Business y publicas tu portal de reservas. Sin instalaciones ni formación previa.
¿Pierdo mis datos al migrar desde otra herramienta?
No. Ofrecemos migración guiada desde Fresha, Booksy, Calendly y hojas de cálculo. Mantenemos clientes, servicios e historial de citas.
¿Es difícil de usar para mi equipo?
No. Marai está diseñado para personas no técnicas: interfaz clara en español, soporte humano y formación incluida. Tu equipo lo entiende el primer día.
¿Cumple el RGPD y la LOPDGDD?
Sí. Servidores en la Unión Europea, cifrado AES-256 en reposo, registro de tratamiento listo para la AEPD y consentimientos digitales para clientes.
¿Puedo cancelar cuando quiera?
Sí. Sin permanencia ni penalización. Cancelas con un clic y exportas todos tus datos en CSV en cualquier momento.
Tu negocio en
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