Activa el cobro anticipado con Stripe en los servicios que quieras. La clienta paga al reservar por WhatsApp o por el portal. Si no aparece, la señal ya está cobrada.
Plan gratuito para siempre. Sin tarjeta de crédito.
Si gestionas citas, estos problemas te pasan cada semana.
Una sesión de láser, un tinte completo o un tratamiento facial bloquea cabina 60-90 minutos. Si la clienta no viene, has perdido el día y no puedes rellenar el hueco.
Cuando dices «mándame 30 € por Bizum o transferencia», la clienta se lo piensa dos veces. Pierdes la reserva por una fricción de 2 minutos.
Cobras en efectivo o por Bizum y se te olvida apuntarlo. Al final de mes te falta cuadrar 200 € y no sabes de dónde han salido o si llegaron.
Pon números al problema y mira el agujero real en tu agenda y tu caja.
Lo que cobras al cliente lo recibes íntegro: solo se descuenta la tarifa propia de Stripe (consulta su tabla).
Cuenta gratuita en stripe.com, IBAN y verificación. Marai conecta y los cobros llegan a tu banco.
Decide reembolso completo, parcial o sin reembolso según anticipación. La clienta lo ve antes de pagar.
Funcionalidades reales, ya disponibles. Sin esperas, sin promesas.
Conectas tu cuenta de Stripe en 5 minutos. La clienta paga con tarjeta al reservar. Stripe cobra su comisión propia (consulta su tarifa) y Marai no añade comisión por reserva.
Tú decides en qué servicios pides señal y cuánto. Corte rápido sin señal, tratamiento de 90 minutos con 30 € por adelantado, evento especial con pago completo.
La clienta ve antes de pagar tu política: reembolso completo si cancela con 24 h, parcial el mismo día, sin reembolso si no aparece. Cero conflictos después.
Una señal o pago anticipado en una reserva es una cantidad que el cliente abona con tarjeta al confirmar la cita: se cobra mediante una pasarela como Stripe, se descuenta del precio final si la clienta acude y se retiene total o parcialmente cuando hay cancelación tardía o no aparece.
Definición, funcionamiento, precio, perfil ideal y casos de uso. Todo en una sola página.
Cobrar señal por adelantado en una cita significa pedir al cliente un importe con tarjeta al reservar: el dinero se procesa con Stripe, se descuenta del total si el cliente acude, se retiene parcial o íntegramente si cancela tarde y elimina los plantones en servicios largos sin fricción para el cliente.
Marai no cobra comisión por reserva. Solo aplica la tarifa propia de Stripe (consulta su tabla).
Agenda básica sin pagos online.
Pagos online con Stripe y señal por servicio.
Pagos online + bot WhatsApp con enlace de pago.
Pagos online multi-sede con auditoría y reembolsos.
Marai integra con plataformas oficiales y cumple con la normativa europea desde el primer día.
Sin tarjeta de crédito, sin instalaciones. Crea tu cuenta y configura agenda, servicios y bot WhatsApp.
Marai es un software de gestión de citas con bot de WhatsApp con IA, recordatorios automáticos y pagos con Stripe. Diseñado para España y la Unión Europea, con cumplimiento RGPD nativo y 0 % de comisiones por reserva.
Una cuenta de Stripe verificada (gratuita) y tu IBAN. La verificación tarda unos minutos y la haces directamente en stripe.com. Marai conecta con tu cuenta y los cobros llegan a tu banco.
Stripe aplica su tarifa propia (consulta la tabla actualizada en stripe.com/es/pricing). Marai no añade comisión por reserva: lo que cobras lo recibes íntegro menos la comisión de Stripe.
Las dos cosas. Por servicio defines si cobras 0 %, X € fijos, X % del precio o el 100 %. Para tratamientos premium muchas clínicas piden el 100 % por adelantado.
Sí. Cuando reserva por WhatsApp, el bot envía un enlace de pago de Stripe. La clienta paga con tarjeta desde el móvil en el mismo chat. Sin abrir apps externas.
Sí. Configura la política una vez (por ejemplo, reembolso completo si cancela con más de 24 h) y Marai aplica los reembolsos automáticamente desde Stripe.
Stripe aplica 1,5 % + 0,25 € por transacción con tarjeta europea estándar (consulta stripe.com/es/pricing para la tarifa vigente). Marai no añade comisión propia: lo que cobras llega íntegro menos la tarifa de Stripe. Frente a plataformas tipo marketplace que cobran 2-5 % por reserva además de la pasarela, el ahorro es notable. Más en /es/comparar/marai-vs-fresha.
Las preguntas que recibimos cada semana, respondidas sin rodeos.
No. El plan gratuito es permanente y no pide tarjeta. Empiezas en menos de 5 minutos con tu correo y tu número de móvil.
Unos 5 minutos. Importas tus servicios, conectas tu WhatsApp Business y publicas tu portal de reservas. Sin instalaciones ni formación previa.
No. Ofrecemos migración guiada desde Fresha, Booksy, Calendly y hojas de cálculo. Mantenemos clientes, servicios e historial de citas.
No. Marai está diseñado para personas no técnicas: interfaz clara en español, soporte humano y formación incluida. Tu equipo lo entiende el primer día.
Sí. Servidores en la Unión Europea, cifrado AES-256 en reposo, registro de tratamiento listo para la AEPD y consentimientos digitales para clientes.
Sí. Sin permanencia ni penalización. Cancelas con un clic y exportas todos tus datos en CSV en cualquier momento.
Empieza gratis hoy. La IA que reserva, cobra y fideliza por ti en menos de 10 minutos.
Empieza gratis ahora
