Tu marca, no la de un marketplace
Personalizas el portal con tu logo, los colores de tu negocio y una URL única (marai.es/r/tu-negocio). El cliente reserva en tu marca, no en la nuestra.
Tu negocio recibiendo reservas
mientras tú trabajas
Mientras cierras el local, tu próxima cita está entrando por Instagram. La activas en cinco minutos desde el plan Starter, pegas tu enlace en bio, Google y WhatsApp, y la agenda se llena sola — con tu marca, sin comisión y con la disponibilidad real de tu equipo al segundo.
- Activable en 5 minutos
- Sin tarjeta de crédito
- Disponible desde Starter
-
24/7
Reservas fuera de horarioTu agenda nunca cierra. Tus clientes reservan a las 23:00 cuando tú ya estás en casa.
-
30s
Tiempo medio para reservarEl cliente abre el enlace, elige servicio y horario y queda confirmado en menos de medio minuto.
-
0 %
Comisión por reservaA diferencia de los marketplaces, Marai nunca te cobra un porcentaje. Solo tu cuota mensual fija.
¿Qué es un portal de reservas online?
Un portal de reservas online es una página web pública con la marca del negocio donde los clientes consultan disponibilidad real, eligen servicio, profesional y horario, y confirman la cita sin llamar ni instalar aplicaciones. Marai lo incluye desde el plan Starter (29 €/mes), con URL personalizable y sincronización con Google Calendar.
El problema sin portal de reservas
-
No coges el teléfono mientras trabajas
Cuando atiendes a un cliente, las llamadas entrantes quedan en silencio. Cuando devuelves la llamada media hora después, la mayoría ya ha reservado en la competencia o ha desistido.
-
Instagram y WhatsApp se llenan de mensajes pendientes
Las consultas llegan a las 22:00, los sábados y en festivos. Cada hora que tardas en responder reduce a la mitad la probabilidad de que esa conversación termine en reserva.
-
Tu biografía dice «llámanos» en lugar de «reserva ahora»
Sin un enlace directo, tu Instagram, tu WhatsApp Business y tu Google Business pierden conversiones. Cada paso intermedio entre interés y reserva descarta clientes.
Qué hace tu portal de reservas con Marai
Disponibilidad real, en tiempo real
El portal lee tu agenda en vivo. Solo muestra los huecos que están realmente libres. Cero solapamientos, cero dobles reservas.
Reservas sin descargas ni cuenta
Cada paso intermedio entre el interés y la confirmación abandona reservas. El cliente solo introduce nombre y teléfono — sin app, sin contraseñas, sin verificación por correo. Menos fricción es más agenda llena.
Cobra señal con Stripe oficial
Desde el plan Pro integras Stripe y configuras señal del 5 % al 30 % o pago completo al reservar. Marai no toca tu dinero ni cobra comisión.
Configúralo y compártelo en una tarde
- 01
Activas el portal desde el plan Starter
Suscribes el plan Starter (29 €/mes) y el portal queda disponible en tu cuenta. Sin instalaciones ni desarrolladores: lo activas desde Ajustes → Portal de reservas.
- 02
Personalizas marca, colores y URL
Subes tu logo, eliges los colores principales y escribes la URL pública de tu portal (por ejemplo, marai.es/r/tu-negocio). Cambios aplicados al instante.
- 03
Compartes el enlace donde captes clientes
Pegas la URL en tu biografía de Instagram, en la firma de WhatsApp Business, en tu ficha de Google Business o la conviertes en código QR para imprimir en el local.
- 04
Recibes reservas 24/7 con recordatorio incluido
Cuando un cliente reserva, el sistema bloquea el hueco al instante, envía recordatorio 24 h antes y, si activaste el cobro, procesa la señal con Stripe. Tú lo ves en tu panel.
Definición, funcionamiento, precio, perfil ideal y casos de uso. Todo en una sola página.
¿Qué es el portal de reservas de Marai?
Es la URL pública que activas desde Ajustes → Portal de reservas y compartes con tus clientes. Lee la agenda real de tus profesionales, recibe reservas las 24 horas desde cualquier navegador móvil y cada cita queda asociada a la ficha del cliente en tu panel. El branding propio, la URL personalizada y el portal público se incluyen desde el plan Starter (29 €/mes).
¿Cómo funciona el portal de reservas?
- Suscribes el plan Starter o superior y activas el portal desde el panel de ajustes.
- Personalizas el logo, los colores y la URL pública de tu portal.
- Compartes el enlace en Instagram, WhatsApp Business, Google Business o un QR físico.
- Las reservas entran 24/7, la agenda se actualiza al instante y los recordatorios se envían solos.
¿Cuánto cuesta el portal de reservas?
Marai no cobra comisión por reserva. Tu coste es solo la cuota mensual del plan.
Free
0 € /mes
Agenda interna. Sin portal público.
Starter
29 € /mes
Portal con tu marca y URL personalizada para 2 profesionales.
Pro
59 € /mes
Portal con cobro de señal vía Stripe y 5 profesionales.
Business
99 € /mes
Portal multi-sede con dominio propio (CNAME) y 15 profesionales.
¿Para quién es el portal de reservas?
- Peluquerías y barberías que reciben citas por Instagram y WhatsApp.
- Clínicas dentales que quieren reducir las llamadas al mostrador.
- Centros de estética con varios profesionales y horarios distintos.
- Fisioterapeutas y consultas privadas que necesitan cobrar señal por adelantado.
- Estudios de yoga, pilates y formación con plazas limitadas.
- Cualquier negocio que pierda reservas por no contestar el teléfono.
¿Cuándo activar el portal de reservas?
- Cuando tu Instagram ya tiene seguidores y necesitas convertirlos en citas reales.
- Cuando notas que muchas llamadas entran fuera de tu horario y no las cubres.
- Cuando los plantones te están haciendo perder ingresos y necesitas cobrar señal al reservar.
- Cuando quieres una marca profesional sin pagar a un desarrollador.
Prueba real, no marketing
Tu negocio no estará solo
Marai integra con plataformas oficiales y cumple con la normativa europea desde el primer día.
- Stripe Pagos online integrados
- WhatsApp Business API oficial de Meta
- Google Calendar Sincronización OAuth
- Microsoft 365 Calendar OAuth
- AEPD · RGPD Cumplimiento nativo
- AES-256 · UE Cifrado en servidores europeos
Preguntas frecuentes sobre el portal de reservas
¿Desde qué plan está disponible el portal de reservas?
El portal público con tu marca está incluido desde el plan Starter (29 €/mes). El plan Free permite usar la agenda interna del panel, pero no genera URL pública compartible.
¿Puedo personalizar el portal con mi logo y mis colores?
Sí. Desde el plan Starter subes tu logo y eliges los colores principales. En Pro y Business también puedes personalizar la tipografía, la imagen de cabecera y los textos del portal.
¿Qué URL tendrá mi portal?
Por defecto, una URL del estilo «marai.es/r/tu-negocio» con el nombre que elijas. Desde el plan Business puedes apuntar tu propio dominio (por ejemplo, «reservas.tu-negocio.com») mediante CNAME.
¿El portal funciona en móvil?
Sí, está diseñado mobile-first. Más del 80 % de las reservas llegan desde el móvil, así que el portal está optimizado para esa experiencia: tipografía grande, botones de mínimo 44 píxeles y formularios cortos.
¿Mis clientes necesitan crear una cuenta para reservar?
No. El cliente introduce nombre, teléfono y correo electrónico, elige servicio y horario, y queda reservado. Sin descargas, sin contraseñas, sin fricción.
¿Puedo cobrar señal al reservar?
Sí. Desde el plan Pro (59 €/mes) integras Stripe oficial y configuras una señal del 5 % al 30 % o el pago completo al reservar. Marai no aplica ninguna comisión sobre tus cobros.
¿Cuántos profesionales puedo añadir al portal?
Starter permite 2 profesionales, Pro hasta 5 y Business hasta 15. Cada profesional tiene su propio horario y los servicios que ofrece en el portal.
¿Cómo sé qué cliente ha reservado y cuándo?
Cada reserva entra en tu panel de Marai con nombre, teléfono, servicio, profesional y hora. Recibes notificación por correo electrónico y, opcionalmente, por WhatsApp. Todo queda registrado en la ficha del cliente.
¿Puedo pausar el portal temporalmente (vacaciones)?
Sí. Desde Ajustes → Portal lo pausas con un clic. Los visitantes verán un mensaje configurable (por ejemplo, «Volvemos el lunes 7»). Cuando vuelvas, lo reactivas en un clic y el enlace sigue siendo el mismo.
¿Qué es Marai?
Marai es un software de gestión de citas con bot de WhatsApp con IA, recordatorios automáticos y pagos con Stripe. Diseñado para España y la Unión Europea, con cumplimiento RGPD nativo y 0 % de comisiones por reserva.
Antes de empezar
Las dudas más frecuentes
Las preguntas que recibimos cada semana, respondidas sin rodeos.
¿Necesito tarjeta de crédito para empezar?
No. El plan gratuito es permanente y no pide tarjeta. Empiezas en menos de 5 minutos con tu correo y tu número de móvil.
¿Cuánto se tarda en configurar Marai?
Unos 5 minutos. Importas tus servicios, conectas tu WhatsApp Business y publicas tu portal de reservas. Sin instalaciones ni formación previa.
¿Pierdo mis datos al migrar desde otra herramienta?
No. Ofrecemos migración guiada desde Fresha, Booksy, Calendly y hojas de cálculo. Mantenemos clientes, servicios e historial de citas.
¿Es difícil de usar para mi equipo?
No. Marai está diseñado para personas no técnicas: interfaz clara en español, soporte humano y formación incluida. Tu equipo lo entiende el primer día.
¿Cumple el RGPD y la LOPDGDD?
Sí. Servidores en la Unión Europea, cifrado AES-256 en reposo, registro de tratamiento listo para la AEPD y consentimientos digitales para clientes.
¿Puedo cancelar cuando quiera?
Sí. Sin permanencia ni penalización. Cancelas con un clic y exportas todos tus datos en CSV en cualquier momento.
¿Activamos tu portal de reservas?
Crea tu cuenta gratis para conocer el panel, activa después el plan Starter (29 €/mes) y genera tu portal en 5 minutos. Comparte el enlace en Instagram, WhatsApp Business y Google Business desde el mismo día.
Empieza gratis — sin tarjetaPlan gratuito para siempre. Sin tarjeta de crédito.