Tu centro de estética sin huecos vacíos
Tratamientos largos, varias cabinas, varias esteticistas. Marai recibe la reserva por WhatsApp, cobra señal con Stripe y manda recordatorios para que la clienta no falte.
Plan gratuito para siempre. Sin tarjeta de crédito.
¿Te suena esta historia?
Si gestionas citas, estos problemas te pasan cada semana.
Tratamientos de 90 minutos sin avisar
Una sesión de láser o presoterapia que se cancela 2 horas antes. La cabina queda vacía, la esteticista parada, y no da tiempo a rellenar el hueco.
Pedir señal por transferencia frena a la clienta
Quieres cobrar 30 € por adelantado para tratamientos premium pero pedir el IBAN, esperar la transferencia y comprobarla manualmente espanta a la mitad de las clientas.
Coordinar cabinas y esteticistas a mano
Cada esteticista con su especialidad, cada cabina con su equipamiento. En papel terminas solapando dos sesiones que necesitan la misma máquina o sin tiempo de limpieza entre clientas.
Cómo Marai lo resuelve
Funcionalidades reales, ya disponibles. Sin esperas, sin promesas.
Cobro anticipado con Stripe
La clienta paga la señal al reservar por WhatsApp o por el portal. Sin transferencias ni IBAN. Stripe procesa el pago, tú recibes el dinero y si no viene, ya tienes la señal cobrada.
Recordatorios multicanal
WhatsApp y email programables: 48 h, 24 h y 2 h antes. La clienta confirma con un toque. Si cancela con tiempo, el hueco se libera para otra reserva.
Agenda visual con buffers
Configura tiempo de preparación entre tratamientos. Cada esteticista solo ve sus servicios. Vista de día y semana con drag and drop para mover citas sin solapar.
¿Qué pasos sigue Marai para llenar la agenda de un centro de estética por WhatsApp?
- La clienta escribe a tu número de WhatsApp Business pidiendo un tratamiento
- El bot identifica el servicio y consulta cabinas y esteticistas disponibles
- Le propone dos o tres horarios reales y aplica los buffers entre sesiones
- Cobra la señal con Stripe antes de bloquear la cabina
- Confirma la cita por WhatsApp con resumen, ubicación y política de cancelación
- Envía recordatorios automáticos a 48 h, 24 h y 2 h antes de la sesión
Tu negocio no estará solo
Marai integra con plataformas oficiales y cumple con la normativa europea desde el primer día.
- Stripe Pagos online integrados
- WhatsApp Business API oficial de Meta
- Google Calendar Sincronización OAuth
- Microsoft 365 Calendar OAuth
- AEPD · RGPD Cumplimiento nativo
- AES-256 · UE Cifrado en servidores europeos
Pruébalo en menos de 5 min
Sin tarjeta de crédito, sin instalaciones. Crea tu cuenta y configura agenda, servicios y bot WhatsApp.
Marai es un software de gestión de citas con bot de WhatsApp con IA, recordatorios automáticos y pagos con Stripe. Diseñado para España y la Unión Europea, con cumplimiento RGPD nativo y 0 % de comisiones por reserva.
Preguntas frecuentes
¿Puedo configurar tiempos de preparación entre tratamientos?
Sí. Cada servicio tiene su duración y un buffer opcional antes y después. Marai bloquea el tiempo necesario para limpiar cabina, preparar producto o desinfectar equipamiento.
¿Cuánto cobra Stripe por la señal?
Stripe cobra una comisión propia por transacción (consulta su tabla actual en stripe.com). Marai no añade comisión por reserva: lo que cobras lo recibes íntegro menos el coste de Stripe.
¿Puedo asignar cada cabina a su equipamiento?
Sí. Marai permite gestionar varias sedes y, dentro de cada una, asignar profesionales a sus servicios. Si solo una esteticista hace presoterapia, el bot solo ofrece sus huecos para ese tratamiento.
¿La clienta puede cancelar y recuperar la señal?
Tú decides la política. Puedes configurar reembolso completo si cancela con más de 24 horas de antelación, parcial si cancela el mismo día y sin reembolso si no aparece. La clienta lo ve antes de pagar.
Sigue explorando
Las dudas más frecuentes
Las preguntas que recibimos cada semana, respondidas sin rodeos.
¿Necesito tarjeta de crédito para empezar?
No. El plan gratuito es permanente y no pide tarjeta. Empiezas en menos de 5 minutos con tu correo y tu número de móvil.
¿Cuánto se tarda en configurar Marai?
Unos 5 minutos. Importas tus servicios, conectas tu WhatsApp Business y publicas tu portal de reservas. Sin instalaciones ni formación previa.
¿Pierdo mis datos al migrar desde otra herramienta?
No. Ofrecemos migración guiada desde Fresha, Booksy, Calendly y hojas de cálculo. Mantenemos clientes, servicios e historial de citas.
¿Es difícil de usar para mi equipo?
No. Marai está diseñado para personas no técnicas: interfaz clara en español, soporte humano y formación incluida. Tu equipo lo entiende el primer día.
¿Cumple el RGPD y la LOPDGDD?
Sí. Servidores en la Unión Europea, cifrado AES-256 en reposo, registro de tratamiento listo para la AEPD y consentimientos digitales para clientes.
¿Puedo cancelar cuando quiera?
Sí. Sin permanencia ni penalización. Cancelas con un clic y exportas todos tus datos en CSV en cualquier momento.
Tu negocio en
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