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Comparativa 2026

El mejor software de gestión de citas en España

Análisis de los 6 software más populares: Marai, Calendly, Fresha, SimplyBook, Booksy y Setmore. Con precios reales, funcionalidades y pros y contras.

Última actualización: marzo 2026

Precio WhatsApp Español RGPD Anti aus. Pagos Prueba
Marai Gratis / 29€ Bot IA (300-1K msgs/año) Nativo Serv. EU Multi-canal Stripe Gratis
Calendly Desde 10€/mes No Parcial Serv. US Solo email Stripe/PayPal Gratis lim.
Fresha 14,95€ + comisión Notif. (0,05€/msg) Traducción Serv. EU SMS pago 1,29%/txn 7 días
SimplyBook.me 8,25€/mes Plugin Parcial Serv. EU SMS/email Stripe/PayPal 14 días
Booksy 29,99€/mes No Serv. EU Push+SMS Propio 14 días
Setmore Gratis / 5€/mes No Parcial Serv. US Solo email Stripe/Sq. Gratis

¿Qué buscar en un software de citas en 2026?

Elegir un software de gestión de citas ya no es solo buscar un calendario bonito. Un buen sistema debe resolver tres problemas: que tus clientes puedan reservar sin llamarte, que las ausencias se reduzcan al mínimo, y que tú puedas gestionar todo sin perder horas.

Hemos analizado los 6 software más populares en España evaluando: precio real, WhatsApp, español nativo, RGPD, sistema anti ausencias y pagos.

Recomendado
01

Marai

Automatización real con IA

El único software de esta comparativa con bot de WhatsApp con inteligencia artificial. El cliente escribe "quiero cita el viernes" y el sistema confirma automáticamente. Pro incluye 300 msgs IA/año, Business 1.000. Si se agotan, puedes comprar packs adicionales o esperar a la renovación.

Bot WhatsApp con IA (Pro: 300 msgs/año, Business: 1.000 msgs/año)
Recordatorios automáticos por WhatsApp y email incluidos
Pagos con Stripe: señal o pago completo antes de la cita
100% en español, servidores europeos, RGPD nativo
Precio fijo sin comisiones por reserva ni por transacción
Mensajes IA limitados por plan (packs adicionales desde 19€/500 msgs)
Nuevo en el mercado (menos integraciones que competidores establecidos)

Precio: Free 0€ (sin bot IA). Starter 29€/mes (bot básico). Pro 59€/mes (bot IA, 300 msgs/año). Business 99€/mes (bot IA, 1.000 msgs/año). Packs extra: 500 msgs 19€, 2.000 msgs 59€, 5.000 msgs 129€.

Ideal para: Cualquier negocio de servicios que quiera automatizar su agenda con WhatsApp.

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02

Calendly

El referente para reuniones

Herramienta potente para programar reuniones en entornos corporativos. Su fuerza está en la integración con calendarios y la sencillez de compartir un link de disponibilidad. No está diseñado para negocios de servicios.

Interfaz limpia y fácil de usar
Plan gratuito funcional
Sin WhatsApp (ni bot ni notificaciones)
Español parcial, soporte en inglés
Servidores en EE.UU. (posible conflicto RGPD)
Sin gestión multi-profesional avanzada

Ideal para: Freelancers y empresas que necesitan programar reuniones 1:1.

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03

Fresha

El marketplace con comisiones

Popular en el sector belleza. Ofrece calendario, TPV, marketing y un marketplace. El precio base es bajo (14,95€/mes), pero el coste real crece con comisiones por nuevos clientes y cobros por SMS/WhatsApp (0,05€ por mensaje).

Marketplace que puede atraer clientes nuevos
TPV y gestión de inventario incluidos
Comisiones por clientes del marketplace
WhatsApp solo notificación, sin bot IA (0,05€/msg)
1,29% por cada pago online
Add-ons caros: Loyalty 49,95€/mes

Ideal para: Negocios que quieren un marketplace para captar nuevos clientes.

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04

SimplyBook.me

Personalizable pero complejo

Destaca por su flexibilidad con un sistema de "custom features" que puedes activar según necesidades. Muy personalizable, pero más complejo de configurar.

Muy personalizable (50+ plugins)
Precio de entrada bajo (8,25€/mes)
WhatsApp requiere integración manual
Interfaz anticuada
Configuración inicial compleja

Ideal para: Negocios técnicos que quieren personalización máxima.

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05

Booksy

Fuerte en móvil

App móvil muy bien valorada y marketplace de clientes similar a Fresha. Su punto fuerte es la experiencia móvil.

App móvil excelente
Marketplace de clientes
Sin WhatsApp
Precio alto (29,99€/mes)
Comisiones por marketplace

Ideal para: Salones de belleza que priorizan la experiencia móvil.

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06

Setmore

La opción gratuita básica

Plan gratuito funcional para empezar. Sencillo y directo, pero carece de funcionalidades avanzadas como pagos anticipados, WhatsApp o gestión multi-sede.

Plan gratuito generoso
Fácil de configurar
Sin WhatsApp
Español parcial, servidores en EE.UU.
Sin anti ausencias avanzados

Ideal para: Negocios con presupuesto cero que necesitan una agenda básica.

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Conclusión: ¿cuál elegir?

Si tu negocio depende de WhatsApp para comunicarse con clientes (en España, el 80% de los negocios de servicios lo hace), Marai es la única opción que integra un bot de IA real en WhatsApp. Sin instalar nada extra ni pagar por mensaje.

Si buscas un marketplace que te traiga clientes nuevos (a cambio de comisiones), Fresha. Si necesitas programar reuniones corporativas, Calendly. Y si el presupuesto es cero, Setmore.

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